Образование для деловых людей

 Международный центр современного образования в Праге  (ICME) проводит семинары с бизнесменами разных стран на тему «Межкультурные коммуникации: особенности делового общения с представителями европейских стран» (40 учебных часов).

 

В программу семинара входят темы:

Международные бизнес – коммуникации и тенденции их развития.

Особенности делового общения.  Коммуникативная культура в деловом общении.      

Профессиональная этика. Деловая мораль и рыночные отношения. Виды профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики.     

Этикет как компонент коммуникативной культуры личности.  Имидж и этикет.  Взаимосвязь и различие понятий « этика» и «этикет» Правила поведения с точки зрения этики и этикета. Этикет приветствия и представления. Культура внешности. Современная одежда: детали и ситуации. Визитные карточки         

Деловой этикет. Невербальные средства общения. Этикет установления контакта. Речевой этикет делового разговора.   

Деловые переговоры. Этика и этикет деловых переговоров. Переговорный процесс. Подготовка к переговорам. Начало переговоров. Техника ведения деловых переговоров. Специфика переговоров. Ошибки, которые срывают переговоры.        

Телефонный разговор. Культура делового общения по телефону.      

Особенности межкультурной коммуникации. Европейская деловая культура. Национальные особенности делового общения. Требования национального этикета.  Правила международной вежливости.  Интеграция и ассимиляция.  Пребывание, проживание иностранцев и их интеграция в Европейское сообщество.            

Правила поведения в общественных местах. Банкеты.  Неофициальные встречи с деловыми партнерами. Правила поведения в  ресторане.

           

Нормы поведения в конфликте.

Практические занятия на темы: Анализ конкретной конфликтной ситуации,

Ваш стиль общения, Психологический тренинг профессионально ориентированных риторики, дискуссий и делового общения.       

 

Набор в группу от 5 человек. Стоимость обучения на семинаре – 10 000 крон с человека.

Запись на семинар производится по электронной почте info@icme.cz.

Тел.: +420 224 225 439, +420 296 325 337,         +420 731 558 734